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应用简介

　　卓创资讯，随时随地、方便快捷的浏览大宗商品行情资讯的移动应用软件，随时随地看资讯，快人一步观市场，您随身的中国大宗商品市场专家!

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软件特色

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常见问题

　　什么是卓创资讯移动客户端免安装版(wap)?

　　针对用户在使用卓创资讯手机客户端出现不会下载、不会安装或者因为手机操作系统不兼容而无法打开等各种问题，我们推出了免安装版。用户只要登陆mo.sci99.com，就能够获取所关注产品的最新信息。

　　wap登录所需要的账号怎么获得?

　　免安装版与手机客户端的权限是互通的，只要开通了免安装版或者手机客户端其中一个权限，那么这两款产品就都可以浏览。

　　手机客户端与免安装版(wap)他们的优缺点有哪些?

　　手机客户端的优点：

　　a.耗费的网络流量低

　　b.有推送通知的功能

　　c.用户体验友好

　　d.能够收藏产品栏目

　　手机客户端的缺点：

　　a.需要下载和安装

　　b.会定期的更新，这也会带来重新下载和安装的过程

　　c.会比免安装版耗电稍多

　　免安装版的优点：

　　a.整合了六个客户端的产品，对于跨行业的用户不必下载多个客户端

　　b.不必下载和安装，在浏览器输入网址就能够访问

　　c.新增和调整功能时，用户不必重新下载和安装

　　d.面向广泛的手机用户群体，针对不是安卓手机和苹果手机的用户，只要手机中安装有浏览器，一样可以访问浏览，查看信息

　　免安装版的缺点：

　　a.没有推送通知功能，无法即时提醒用户查看最新的重要消息

　　b.查看信息消耗的网络流量要比手机客户端稍大

　　c.用户体验比手机客户端稍差

　　如何使用免安装版(wap)进行浏览?

　　a.登录mo.sci99.com后，提示需要用户登录，输入完用户名和密码后点击“登录”进入首页;

　　b.用户登录后会自动根据用户拥有的权限判断用户有浏览权限的分网，没有权限浏览的产品板块会在标题下面提示“未订阅”，用户点击“未订阅”的板块后会展示该产品板块下的产品目录。

　　c.用户在点击有权限浏览的产品板块，比如“卓创能源”，进入产品板块页面，界面上部是主要指数，中间有四个栏目，下部是重要信息和最新消息。

　　重要消息只显示两天之内在移动客户端推送的最新的五条信息，最新消息显示用户定制的产品信息，每十条分页。在各板块主界面的右上方点击“返回首页”可以回到网站选择页面。下面详细介绍各个栏目与信息的功能。

　　d.点击“我的产品”，进入产品定制列表页面，在这个页面里只显示该用户在该产品板块下所拥有浏览权限的产品;

　　e.点击每个产品下的栏目会进入到该栏目的信息列表页面

　　f.“重要消息”这个栏目的功能是将最新两天比较重要的消息中用户有权限查看的信息显示在这个页面中。

　　g.“卓创指数”这个栏目与移动客户端一样，显示各个板块下的几个重要的指数，但移动客户端的区别是无法点击某个指数查看最近几天的指数走势。

　　wap如何查看信息?

　　在各个板块的主界面、信息列表页面、重要消息页面中点击某一条信息时，都会转到该信息内容的显示页面。在该页面中，可以点击“大”，“中”或“小”，选择字体大小，也可以点击“收藏”，保存该信息。在收藏页面中，如果想对某条信息取消收藏，可以点击信息右边的复选框，勾选需要取消收藏的信息后，点击删除按钮，即可完成操作。进入收藏页面的方法是，在各网首页或“我的产品”页面中的右上方有个“查看收藏”链接，从这里可以进入收藏页面。

　　使用免安装版(wap)浏览信息应注意哪些事项

　　a.请使用移动设备浏览(手机、平板电脑都可)

　　b.请使用同一部客户端设备查看已浏览过的信息

　　c.请使用相同类型相同版本的浏览器查看已浏览过的信息

　　d.如果该信息之前在手机客户端应用中浏览过，那么请在手机客户端中浏览

　　e.您也可以致电400-811-5599服务热线，申请修改阅读权限，修改成功之后便可以在当前设备的当前浏览器中继续浏览该信息。

　　在能够正常打开应用却无法浏览信息或者应用界面空白时，请依次按以下步骤解决

　　A、首先检查网络和网络信号问题，确定您的手机是可以连接网络的，确认方法，打开手机浏览器，输入www.baidu.com，查看是否可以正常打开，以确定是否可以联网。如果无法正常打开，可以确认您的手机没有打开网络开关，打开网络后，重新尝试。

　　B、网络无问题时，而客户端信息点击无法打开时，请确认是否安装了360手机卫士或者其他手机管家之类的应用。因为这类应用会有管理手机中哪些应用可以联网，哪些应用不能联网的功能。这样就会出现QQ能上网，我们的手机连不上网的问题。有些手机甚至还会在系统默认安装此类应用，比如小米。如果安装了此类应用，请打开应用，查看是否设置了禁止我们的应用连接移动网络或wifi网络，如果是，请解除禁止，并重新打开我们的客户端尝试查看信息。

　　C、如果问题仍然无法解决，请尝试卸载客户端，并重新下载安装我们的客户端，并尝试是可以正常使用。

　　D、如果仍然无法解决，请使用手机浏览器访问网址 mo.sci99.com，该网址为wap版本，信息内容与客户端信息内容一致，可使用您客户端账号登录使用。

　　如果您不清楚如何操作请致电卓创资讯，我们会帮助您解决。

　　下载后打不开应用时的解决步骤

　　首先，我们的客户端在不断完善升级，功能不断丰富，体验不断提高。如果您使用的是老版本的客户端，在打开客户端时，会提示您安装更新，我们推荐您使用最新版的客户端，以减少不必要的问题出现。如果仍有问题，请按如下步骤解决：

　　A、若提示“应用无法响应”时，请重新再打开一次试试

　　B、若一直提示上述问题时，请进入手机设置，找到应用程序选项，点击进入已安装的应用程序列表界面，点击列表中我们的客户端，进入后再点击清除数据，然后重新回到手机主屏，打开应用列表，打开我们的手机客户端，此时点开信息时会要求重新登录，请重新登录帐号后使用。

　　C、如果仍无法使用，请尝试卸载，并重新下载安装。

　　D、若重新安装还是无法打开应用，则可以确定用户手机系统由于某些原因(比如刷入了不稳定的系统rom)出现问题，推荐用户使用wap站查看信息, 请使用手机浏览器访问网址 mo.sci99.com

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