志博IM

　　志博IM手机版是江西博否网络科技有限公司面向企业开发的一个移动端客服工作系统，下载志博IM手机版随时随地，轻松获客，助力企业提升效率，节约成本。

应用简介

　　志博IM手机版是一款帮助中小企业网站获取客户的客服系统。未来五年，志博IM立志从中小企业着手，将多年的互联网销售实战经验通过系统化、标准化的方式结合到产品中，不遗余力地推动中小企业信息化，力求通过对企业信息化的普及，提升其在经营、获客等方面的效率，从而帮助企业实现利润最大化。

　　多渠道接入支持

　　PC、手机端多渠道接入，打通客户咨询渠道，实现快速响应及统一管理，回复客户无需来回切换，帮您留住每个客户。

　　精准访客分析，营销转化不再难

　　自动获取访问信息、历史会话记录，智能识别客户来源渠道，访客轨迹实时更新，通过多维度精准分析，让营销效果有迹可循，促进线上转化。

　　多维度报表分析

　　实时监控会话内容，服务过程100%掌握;提供客服接待量、响应时间、满意度评分等指标分析，方便企业掌握整理客户服务质量，为决策提供数据支持。

　　便捷高效的客服工作台

　　界面清晰，操作简单。提供常用语、富媒体信息交流等快捷沟通功能，及时响应客户咨询;支持根据熟客优先、客户等级、工作饱和度等自定义规则智能分配客户，有效提升服务满意度。

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