手机腾信

　　手机腾信APP腾信旗下的汽车自由交易平台手机版客户端，买车卖车很方便，担保交易很安全，一键转卖超简单。

应用简介

　　手机腾信是青岛腾信汽车旗下的重损事故车残值网络自由交易平台，去掉了传统拍卖模式中拍卖公司这一中间商，实现了买方直面保险公司报价，以自由竞价的形式进行平等交易的第三方服务平台。

软件特色

　　1、更安全：信用评价体系，引导公平公正诚信交易。

　　2、拿车快：平台高效处理快速拿车，大大缩短等待期。

　　3、成本低：直接面对保险公司出价，无中间商，0手续费。

　　4、车源多：囊括上百家保险公司海量优质车源，挑全国，选好车。

　　5、功能强：喜好推送、一键转卖、收益计算器等多项特色功能神助攻，让你拿车倍轻松。

常见问题

　　为什么要把车款付给腾信?

　　腾信作为第三方交易平台，以“担保交易模式”让消费者在平台商品交易中免除后顾之忧，为买卖双方管控交易中存在的风险。

　　怎么在腾信卖车，卖车收取费用吗?

　　注册会员，实名认证后，点击主页【我要卖车】板块，填写车辆信息发布就可以，而且卖车是不收取任何费用的，只有在设置提车那步时会扣除1000元的交易信息保证金，以担保会员公示的信息准确无误，当无异议完成提车后，该保证金便自动退回。

　　怎么做实名认证?

　　会员可以在【我的腾信】-【账户信息】中点击“相关证件协议”上传身份证正反面照片并通知工作人员审核即可;或者会员直接将照片发给自己的会员督导，由他直接帮会员后台认证也可以，注意，认证后需退出系统重新登录，已保证信息能正常刷新。

　　发布的车辆信息有误，怎么修改?

　　会员将会员发布车辆的车型，停放地的信息告知相关会员督导，会员督导会将会员的车子操作竞价结束。会员重新确认价格，选择二次询价一分钟后，会员的车子会被驳回在【我是卖家】下的【我的发布】里，会员点击修改，修改后重新发布即可。

　　提车出现问题时，怎么解决?

　　因为提车缴纳的费用是暂存在腾信平台的，如果会员在提车时发现问题，可以第一时间提供证据，申请议价或退车，审核通过即可。直到会员满意，确认可提车时，腾信才把车款打给卖家;如果退车成功，腾信将会第一时间将车款退予会员本人。

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