彩云能源

　　彩云能源是一个综合能源服务平台，便捷的需求申报、精准的量价格信息、实时的用能监测，功能丰富，使用便捷。

应用简介

　　彩云能源是云南省工商业客户智能用电信息服务的全民掌上软件，让您随时随地掌握配电设备运行状态，实时掌握设备异常预警信息，在线查询能效分析，在线查询用电量，在线查询电费，为市场化售电提供精心服务。助您安全用电、经济用电、高效用电!

　　1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

　　2、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

　　3、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

　　4、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

　　5、网点导航：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点;定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。

　　6、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通客服热线。

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