潇湘一卡通APP是湖南潇湘支付最新推出的市民卡服务软件，不仅可以坐公交地铁，还有很多政务生活服务等你体验，最重要的是不仅是长沙地区可用，其他地区也可以。
应用简介
潇湘一卡通APP是长沙城市智慧建设重要组成部分，旨在为市民提供一站式民生服务。市民使用“潇湘一卡通”APP，可以方便快捷地实现潇湘卡NFC线上充值。
常见问题
1、潇湘卡是什么?
潇湘卡是由湖南潇湘支付有限公司发行，是长沙“城市一卡通”系统的应用载体，具有刷公交/地铁、金融IC卡、居民健康卡等应用功能，并具备身份识别、政务服务、金融支付、小额电子钱包等多功能的卡片载体。
2、潇湘卡如何办理?
市民持本人有效身份证件原件(含身份证、护照、军官证等)至潇湘卡的营业网点进行办理。
3、有哪些服务网点可以办理潇湘卡?
湖南潇湘支付有限公司营业网点，长沙交通投资控股集团有限公司IC卡服务中心，长沙市政务服务中心均可实现潇湘卡的开卡、充值及退换卡等“一站式”服务。建设银行、工商银行28个代理网点及长沙市区长沙银行所有自助柜台均受理潇湘卡的开卡、充值等服务。
4、办理潇湘卡费用是多少?
市民购买潇湘卡时，普通卡一次性收取持卡人10元/张的售卡工本费;异形卡等卡种的工本费根据卡片材质、设计等实行市场调节价，具体以官方公布的售价为准。
5、信用卡能购买潇湘卡或为潇湘卡充值吗?
根据《非金融机构支付服务管理办法》(中国人民银行令[2010]第2号公布)及其细则、《支付机构预付卡业务管理办法》等办法的规定，信用卡不支持购买潇湘卡，且不能为潇湘卡充值。
6、潇湘卡可以在哪些地方使用?
潇湘卡目前整合了长沙市公交、地铁等支付业务，市民持潇湘卡可以方便乘坐公交、地铁。未来将继续对接社保、公共事业缴费等相关支付业务，功能涵盖日常出行、公用事业服务和生活移动支付等方方面面。
7、市民持潇湘卡乘坐地铁或公交时，是否享受优惠?
市民持“潇湘卡”乘坐市内公交、轨道交通工具，继续享受现行优惠政策。
8、如何查询潇湘卡余额?
(1)刷卡受理机具会显示卡余额。(2)通过潇湘卡营业网点查询。
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