柳工智能管家

　　柳工智能管家手机版是一款智能化的设备管理软件，功能强大又贴心，使用柳工智能管家手机版高效联接，一键互通，足不出户轻松掌握设备工作情况。

应用简介

　　柳工智能管家手机版是一款可以为用户提供设备管理的APP，其中包括油耗管理、设备状态分析、设备健康与服务、设备定位等，帮助客户和车队实现远程管理设备，随时了解其状态及开工信息，并提前知晓潜在故障。

　　通过设备管理，用户能够最大程度地优化设备匹配、提高生产效率、提升管理效率、减少运营成本、降低运营风险、优化盈利能力。

　　柳工智能管家手机版供您查询整机位置信息、整机作业信息并提供数据分析内容及结果，也可以查看柳工所有产品的介绍、新闻动态和活动信息，并可以直接与柳工的售后服务中心取得联系，柳工智能管家是您工程机械设备不可或缺的管理工具。

使用方法

　　柳工智能管家APP预约保养流程

　　01

　　APP登陆

　　点击右上角的”登陆”按钮或者右下角点击“我的”，进入登陆界面，依次输入已注册的手机号码及密码，点击登陆按钮即可成功登陆。登陆成功后，点击下方“车队”，进入您的车队列表。

　　02

　　选择保养设备

　　在车队列表里，找到需要保养的设备(如果设备较多不便于查找时，可点击右上角的“”按钮，按机型、机号进行精确查找)，点击设备图标，进入到整机详情界面，点击右上角“保养”选项卡，选择本次应做到位保养，点击“预约”按钮，进入填写预约单界面。

　　在车队列表里，找到需要保养的设备(如果设备较多不便于查找时，可点击右上角的“

　　”按钮，按机型、机号进行精确查找)，点击设备图标，进入到整机详情界面，点击右上角“保养”选项卡，选择本次应做到位保养，点击“预约”按钮，进入填写预约单界面。

　　03

　　填写预约单

　　在车队列表里，找到需要保养的设备(如果设备较多不便于查找时，可点击右上角的“”按钮，按机型、机号进行精确查找)，点击设备图标，进入到整机详情界面，点击右上角“保养”选项卡，选择本次应做到位保养，点击“预约”按钮，进入填写预约单界面。

　　预约单的联系信息自动填入当前设备的关联信息，客户可根据实际情况手动输入，确认好联系信息及选择上门服务时间后，点击提交即可完成预约保养，柳工服务工程师将在您的指定时间上门提供服务!在提交预约后，如遇特殊情况需要更改时间还可以在APP上更改预约时间。

　　柳工智能管家APP预约保修流程01

　　选择报修设备

　　在车队列表里，找到需要保养的设备(如果设备较多不便于查找时，可点击右上角的“”按钮，按机型、机号进行精确查找)，点击设备图标，进入到整机详情界面，点击右上角“保养”选项卡，选择本次应做到位保养，点击“预约”按钮，进入填写预约单界面。

　　在车队列表里，找到您需要报修的设备，点击设备右侧扳手报修图标，进入到设备报修单填写界面。

　　02

　　填写预约单

　　在车队列表里，找到需要保养的设备(如果设备较多不便于查找时，可点击右上角的“”按钮，按机型、机号进行精确查找)，点击设备图标，进入到整机详情界面，点击右上角“保养”选项卡，选择本次应做到位保养，点击“预约”按钮，进入填写预约单界面。

　　根据提示依次填写故障描述、联系方式等相关信息，确认好联系信息及选择上门服务时间后，点击提交即可完成预约报修。

　　柳工智能管家APP预约查看流程

　　点击右下方“我的”按钮，进入个人中心界面，点击“我的预约”可查看所有的服务预约单记录，点击预约单，可查看本次预约的详情及当前进展情况。在服务结束以后还可以对本次服务进行服务评价哦!

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